Conditii de acordare a garantiei:
-Garantia se acorda numai la prezentarea facturii / chitantei de vanzare originale
-Daca firma care a efectuat montajul este diferita de cea care a vandut produsul, constatarea defectiunii se face numai in prezenta delegatului MAKTIMPEX, in scopul intocmirii procesului verbal privind cauzele caderii in garantie si a stabilirii responsabilitatilor. Se interzice scoaterea produsului din sistemul incorporat pana la efectuarea constatarii; In caz contrar se pierde garantia.
Urmatoarele situatii duc la scoaterea produsului din garantie:
-interventii sau reparatii executate de persoane neautorizate
-deteriorarea termica, mecanica si plastica a produsului cauzate de incedii, accidente, intemperii sau neglijarea tensiunii electrice de alimentare necorespunzator in utilizare;
-tipul sau seria produsului au fost modificate, sterse sau au fost facute ilizibile;
-absenta placii cu seria si tipul produsului;
-utilizarea produsului in alt scop decat cel stabilit prin oferta tehnica;
-defectele ale sistemului in care este incorporat produsul;
-pierderea certificatului de garantie;
-nerespectarea totala/partiala a procedurilor consacrate privind: vacuumarea, incarcarea cu agent/ulei, spalarea, inlocuirea compresoarelor arse etc.
-condensator frigorific obturat
-trasee frigorifice gresit dimensionate / realizate (diametre necorespunzatoare ale tevilor, neasigurarea intoarcerii uleiului la compresor)
-conexiuni si componente electrice (relee, condensatoare de pornire, condensatoare permanente, protectii, rezistente de carter etc.) diferite de cele recomandate de producator.
-legaturi electrice realizate fara impamantare sau de persoane neautorizate;
-elemente de actionare si protectie electrica. (disjunctoare magneto-termice, sigurante, contactoare, relee, protectii elctronice, regulatoare de temperatura, etc.) precum si legaturi si conexiuni electrice gresit dimensionate sau realizate
-tensiune electrica si frecventa de alimentare diferita de cea indicata
-agent frigorific diferit de cel indicat de producator;
-lipsa uleiului de ungere sau ulei de tip diferit fata de cel recomandat de producator;
-prezenta apei in ulei;
-impuritati metalice in carterul compresorului
-pornire in vacuum a compresorului
-incarcare gresita cu agent frigorific sau realizata de persoane neautorizate
-lovituri hidraulice (agent frigorific patruns in cilindrii compresorului) care conduc la deformari ale ambielajului, supapelor si supraincalzirea motorului electric. |